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服務(wù)時(shí)間
1、我們?yōu)槟峁?4小時(shí)全天服務(wù)，節(jié)假日照常服務(wù)。 
2、如果不方便上網(wǎng)，您可以致電我們的7x24小時(shí)免費(fèi)預(yù)訂電話。

預(yù)訂時(shí)間
1、建議您一般提前2－3天左右就可以。
2、但節(jié)假日、會(huì)展期間或旅游旺季最好提前5－6天預(yù)訂。

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在您提交訂單后，我們一般會(huì)在2-3分鐘內(nèi)以短信形式回復(fù)您，如遇特殊情況（如景點(diǎn)忙、系統(tǒng)出錯(cuò)、短信延遲等）會(huì)延時(shí)，如果30分鐘內(nèi)仍沒有收到短信，請登錄個(gè)人中心查詢或致電我們查詢，我們會(huì)盡力給您解決問題。